TEPE ANALİTİK, en son teknolojiye sahip analitik cihazları sunarak laboratuvarlarınızın ve endüstriyel ihtiyaçlarınızın gereksinimlerini karşılamaya odaklanmıştır. Yüksek performanslı analitik cihazlarımız, laboratuvarlarınızın verimliliğini artırmanıza ve kesin sonuçlar elde etmenize yardımcı olur. Laboratuvarlarınızın ve endüstriyel süreçlerinizin ihtiyaçlarına uygun analitik cihazları bulmak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size en iyi çözümü sunmak için buradayız.

Numunelerin laboratuvara taşınmasının mümkün olmadığı veya kurulu sisteme zarar verilmesi gerekmeyen durumlarda, hurda ve stok sahaları gibi yerlerde, servis mühendislerimiz tarafından sahada portatif cihazlarımızı kullanarak yerinde analiz hizmeti sunmaktayız. Bu hizmet sayesinde müşterilerimiz zamandan tasarruf edebilir, doğru ve güvenilir sonuçları hızla elde edebilirler.

TEPE ANALİTİK olarak, cihazlarımız için sunduğumuz koruyucu bakım hizmeti, müşterilerimize kullanım ömrünü uzatma ve maksimum performans elde etme fırsatı sunuyor. Farklı seçeneklerle sunulan periyodik koruyucu bakım anlaşmalarımız, cihazların sorunsuz çalışmasını sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Bu bakım anlaşmaları kapsamında, cihazların düzenli olarak kontrol edilmesi, yıpranan veya değişmesi gereken sarf malzemelerinin değiştirilmesi ve kalibrasyon/rekalibrasyon işlemleri gibi hizmetler sunulur. Bu sayede cihazların analiz hassasiyeti ve tekrarlanabilirliği her zaman güvenilir bir seviyede kalır. Ayrıca, periyodik bakım sözleşmeleri, müşterilere ekonomik bir avantaj da sunar. Bu sözleşmeler, anlaşma kapsamı dışında talep edilebilecek eğitim, ilave kalibrasyon, yedek parça satışı gibi hizmetlerden daha ekonomik bir şekilde faydalanmalarını sağlar.

TEPE ANALİTİK olarak, zamanın sizin için ne kadar önemli olduğunu anlıyor ve bu bilinçle hareket ediyoruz. Arızalara en hızlı şekilde müdahale etme ilkesiyle çalışıyoruz. Arıza talebi aldığımız anda, 24 saat içinde servis mühendislerimizin yanınızda olmasını sağlıyoruz. Ayrıca uzaktan bağlantı yöntemleriyle çözülebilecek problemlere anında müdahale edebiliyoruz.

Satış işlemi tamamlandıktan sonra, lojistik departmanımız, laboratuvar koşullarına uygun montaj ve hazırlıklar hakkında kullanıcıları bilgilendirir. Hazırlıkların tamamlandığını bildirdikten sonra, montaj için birlikte uygun bir tarih belirleriz. Cihazlarımızın ve numune hazırlama ekipmanlarının laboratuvarınıza kurulumu tamamlandıktan sonra, cihazların performans testlerini yaparız. Gerekli kontrolleri tamamladıktan sonra, numune analizine geçeriz. Operatörlerinize cihazın kullanımı, yazılımı, numune hazırlama ve cihazların periyodik bakımlarını nasıl yapacaklarını uygulamalı olarak öğretiriz. Operatörlerimiz, cihazı tam olarak anlayana kadar eğitim almaya devam ederler. Montaj işlemi tamamlandığında, bir montaj raporu düzenlenir ve katılan personel için eğitim sertifikaları verilir. Kurulum sonrası personel değişikliği veya güncel bilgi aktarımı gerektiğinde, ihtiyaca uygun eğitim programları düzenleyebiliriz. Kullanıcılarımızın cihazı etkili bir şekilde kullanabilmesini sağlamak için elimizden geleni yaparız.